Uma das melhores formas de oferecer suporte contínuo a um determinado produto é contar com uma rede local de atendimento. É o que acontece, por exemplo, com as concessionárias de veículo, que oferecem os veículos de uma montadora para todo o país. O exemplo se repete quando o seu veículo quebra: a seguradora conta com uma rede de prestadores de serviço locais, permitindo que o seu carro seja consertado ou rebocado de forma mais ágil.
Você pode não reconhecer no primeiro momento, mas o cenário se repete no setor de siderurgia. Ao falarmos, em específico, no setor de aços especiais, podemos apresentar o programa “Hardox Wearparts” como uma solução de suporte para o dinâmico dia a dia do setor. O programa Hardox Wearparts, presente na Califórnia Brasil desde 2007, permite trazer, aos clientes, suporte técnico e de negócios de forma especializada, contando com a direta orientação e supervisão da fabricante do material, a SSAB.
A participação no programa Hardox Wearparts traz maior auxílio às etapas de produção e projeto. É possível realizar o cálculo de aumento de vida útil do seu maquinário (por meio do programa WearCalc), permitindo comparar, de forma efetiva, o ganho de performance e de rentabilidade do equipamento. O cálculo pode ser feito na etapa de orçamento (tornando possível fazer um comparativo de gastos mais preciso e competitivo) ou na etapa de produção, no caso de clientes recorrentes.
Outro ponto a se destacar é o material técnico oferecido pela fabricante. Com ele, pode-se verificar as características físico-químicas do aço Hardox Wearparts de forma simples. A página fornece informações como faixa de dimensões, limite de escoamento típico, energia típica de impacto, análise térmica e carbono equivalente CET. Ter essas informações permite projetar materiais com espessura menor, maior resistência ao desgaste e maior tenacidade, contando com a garantia do fabricante e do programa de suporte (Hardox Wearparts), tornando o processo produtivo confiável e seguro.
Ficou interessado em saber como a parceria no programa Hardox Wearparts pode ser aplicada diretamente no seu negócio? Caso sim, entre em contato com a nossa equipe comercial, pelo número, redes sociais ou pelo formulário no fim da página. Há diversos materiais disponíveis com aplicação em diversos setores industriais.
